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無題

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  • Post category:隨筆

開業越久,遇到的人和事都越來越多,處事方式都會隨時間改變。多年間的營運模式,由銷售時的資料講解,到售後服務都做得相當足夠。該解答的問題,都定能一一列舉,我估計曾經跟本店交收過的,佔95%是不會有投訴。

閒時遇上一些特殊情況,就是從來沒有跟本店交收過,會問我

”我從別家供請了佛牌,他沒有講解,有些問題我想問問你,因為我覺得你比較專業。”

無論是問真假,定係問一些 1+1 既問題,我既回應都會是”問番個賣家” 無特別野既話收線

這樣我是服務有問題?!我認為每家店舖營運方式,所講解的都可能有分別,我沒必要因為一時的回應,帶來後續的事情。如果我的說法跟該店的說法不同,你去問番”泰期佛不是這樣說”我有什麼得着?我連一分錢都沒有賺過就要被人擺上台,太不公度了。

況且,本店在YouTube channel 都定時會講解一些佛牌資訊,如果有心去了解,去看本店拍的片就可以了解更多,我的短片確實是非常沉悶, 語調上都沒有抑揚頓挫,說話上亦都不流暢,不過每次我都用長時間去搵資料,再剪片,入字幕,我用了很多時間去製作。如果有心去了解,睇片吧,考驗一下你既耐性。

https://www.youtube.com/channel/UCl-yW7ozgE5WPqO8hUNJPiA